Terma & Syarat Stich88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke Stich88. Platform ini dikendalikan dan diuruskan oleh Stich88 ("Syarikat", "kami"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan permainan dan semua fungsi berkaitan yang disediakan oleh Stich88 kepada ahli kami di Malaysia.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Stich88, anda secara nyata bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila jangan mendaftar atau teruskan penggunaan platform Stich88.

Stich88 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk menggunakan perkhidmatan Stich88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform;
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak individu atau entiti lain;
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan dari mana-mana program permainan bertanggungjawab;
• Tidak bertindak sebagai ejen, perantara atau dalam kapasiti komersial bagi pihak mana-mana pihak ketiga;
• Tidak pernah disabitkan atas sebarang kesalahan yang berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.

Stich88 menyimpan hak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup mana-mana akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, tanpa sebarang kewajipan untuk memberikan penjelasan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di Stich88 pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki dan bonus.

Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport;
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses;
• Nombor telefon Malaysia yang sah;
• Tarikh lahir sebenar.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Stich88 anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Stich88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada pendedahan maklumat akaun anda kepada pihak ketiga.

Semua transaksi kewangan di Stich88 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM/MYR). Stich88 hanya menerima dan memproses pembayaran melalui kaedah yang telah diluluskan dan tersedia di Malaysia.

Kaedah Pembayaran Diluluskan

Syarat Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit ("Dasar Sumber Sama");
• Stich88 berhak meminta dokumen KYC (Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah tertentu;
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 minit hingga 24 jam bekerja bergantung kepada tahap verifikasi akaun;
• Semua cukai, duti setem atau caj yang berkaitan dengan pengeluaran adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

Stich88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat taruhan (rollover requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.

Prinsip Umum Bonus

• Hanya satu bonus deposit boleh dituntut bagi setiap deposit yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya;
• Bonus yang diterima mestilah digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik;
• Stich88 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, percubaan untuk mengelak syarat, atau aktiviti yang mencurigakan;
• Syarat taruhan dihitung berdasarkan jumlah bonus yang diterima atau jumlah deposit ditambah bonus, seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi;
• Taruhan pada permainan tertentu mungkin tidak akan dikira atau akan dikira pada kadar berbeza terhadap keperluan taruhan bonus.

Larangan Penyalahgunaan Bonus

Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta mungkin penutupan akaun:

• Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus lebih dari satu kali;
• Berkerjasama dengan ahli lain untuk mengelak syarat taruhan melalui pertaruhan berlawanan (hedging);
• Menggunakan perisian atau kaedah automatik untuk memaksimumkan nilai bonus;
• Memberikan maklumat palsu semasa proses tuntutan bonus.

Semua permainan yang tersedia di platform Stich88 — termasuk Baccarat, Roulette, Jackpot Slot, Kriket, Pertaruhan Sukan (bola sepak EPL & Liga Super Malaysia, badminton, e-sukan) dan permainan live casino lain — tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan Stich88.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada rayuan diterima berkaitan hasil permainan yang telah selesai;
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa pusingan aktif, Stich88 akan cuba memulihkan keputusan berdasarkan rekod pelayan. Dalam keadaan di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, taruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan dikembalikan;
• Stich88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan internet, kegagalan perkakasan atau isu teknikal di luar kawalan kami;
• Semua permainan disediakan oleh pembekal perisian berlesen antarabangsa yang menggunakan RNG (Random Number Generator) yang disijilkan dan diaudit secara bebas.

Pengguna Stich88 dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang melibatkan dana di platform Stich88;
• Penipuan, manipulasi permainan atau percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan dalam sistem;
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan tindakan dalam permainan;
• Mengugut, mengganggu atau menyebarkan kandungan berbahaya atau menyalahi undang-undang melalui saluran komunikasi Stich88;
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun Stich88 kepada mana-mana pihak lain;
• Menggunakan identiti palsu, dokumen palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa proses KYC atau dalam interaksi dengan Stich88;
• Sebarang percubaan untuk menjejaskan infrastruktur, keselamatan atau integriti platform Stich88.

Stich88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini;
• Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan;
• Pengesyakian atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram;
• Permintaan penutupan akaun sukarela oleh ahli sendiri melalui program pengecualian diri;
• Inaktiviti akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan Stich88 melalui Live Chat. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun (selepas ditolak bonus yang belum memenuhi syarat taruhan) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–10 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Stich88 dan ahli-ahli pengarah, pegawai, pekerja atau ejennya tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform Stich88;
• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan munasabah Stich88, termasuk bencana alam, gangguan telekomunikasi, atau keputusan pihak berkuasa;
• Kehilangan peluang kemenangan akibat kegagalan teknikal sistem;
• Sebarang keputusan peribadi yang dibuat berdasarkan maklumat atau hasil permainan di platform Stich88.

Stich88 menyediakan platform "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti nyata atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu.

Stich88 komited terhadap perlindungan maklumat peribadi ahli kami selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Maklumat yang kami kumpul, cara penggunaannya dan hak anda sebagai subjek data diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi Stich88.

Dengan menggunakan platform Stich88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami di support@stich88.ws.

Stich88 mengambil berat terhadap kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian online haruslah menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Atas sebab ini, Stich88 menyediakan rangkaian alatan permainan bertanggungjawab untuk semua ahli.

Alatan Pengurusan Diri yang Tersedia

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had maksimum deposit untuk tempoh masa tertentu;
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang boleh ditanggung dalam tempoh tertentu;
• Tempoh Rehat (Cooling-Off): Hentikan sementara akses ke platform selama 24 jam hingga 30 hari;
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun secara kekal atas permintaan sendiri untuk tempoh minimum 6 bulan.

Untuk mendayakan mana-mana alatan ini atau untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab Stich88 atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Stich88 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Stich88 mengesyorkan agar anda menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang sedang berkuat kuasa.

Undang-Undang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Stich88:

• E-mel: support@stich88.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Stich88
• Masa Tindak Balas: Kurang dari 3 minit untuk Live Chat