Di Stich88, kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Stich88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Data peribadi ahli Stich88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data tersebut.
Stich88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.
Ahli Stich88 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan hanya menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, Stich88 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya.
Dasar Privasi Stich88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang berkuat kuasa, memastikan hak anda sebagai subjek data dilindungi sepenuhnya.
Stich88 ("kami", "platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan maklumat peribadi ahli kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform Stich88.
Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian anda dengan Stich88 dan perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Stich88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
Stich88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi memastikan platform dapat berfungsi dengan selamat, lancar dan selaras dengan keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat tempat tinggal | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran (DuitNow, TnG, GrabPay, FPX) | Transaksi dalam platform |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan dan kerugian | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, masa log masuk | Automatik melalui sistem |
| Data Komunikasi | Transkrip Live Chat, e-mel kepada sokongan, maklum balas pengguna | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Stich88 tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat dan berlesen seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) yang masing-masing mematuhi piawaian keselamatan industri mereka sendiri.
Stich88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Stich88 tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
Stich88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertauliah untuk menyokong operasi platform. Ini termasuk pembekal permainan berlesen antarabangsa, platform pemprosesan pembayaran Malaysia (DuitNow, GrabPay, Touch 'n Go, FPX), perkhidmatan hosting data yang selamat dan platform analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Stich88 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan daripada agensi penguatkuasaan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data yang diperlukan dan secukupnya sahaja.
Platform Stich88 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami bagaimana ahli kami berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform Stich88.
Stich88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Stich88 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyampaian perkhidmatan |
| Rekod Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang, cukai |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML/KYC |
| Log Komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Teknikal | 13 bulan | Analitik & keselamatan |
| Data Selepas Akaun Ditutup | 5–7 tahun bergantung jenis data | Keperluan undang-undang |
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang ditetapkan, Stich88 akan menghapuskan atau menanonimkan data peribadi anda dengan selamat mengikut prosedur dalaman yang diluluskan.
Sebagai ahli Stich88 dan subjek data di bawah undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi kami di support@stich88.ws:
Platform Stich88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Stich88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis ketara di dalam platform.
Tarikh "Berkuat kuasa dari" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dilakukan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Stich88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Stich88 menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Untuk permintaan penggunaan hak data (seperti akses, pembetulan atau penghapusan), sila sertakan nama penuh, alamat e-mel berdaftar dan butiran permintaan anda untuk mempercepatkan proses. Stich88 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan tertentu bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Stich88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Anda berhak untuk meminta Stich88 membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Maklumat yang betul memastikan perkhidmatan kami kepada anda berjalan dengan lancar dan tepat.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkaitan.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk memohon agar Stich88 menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu pertanyaan atau pertikaian yang dikemukakan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain sekiranya dikehendaki dalam keadaan teknikal yang sesuai.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses serta-merta dan tanpa sebarang syarat atau bayaran tambahan.
Aliran data yang telus dari titik pengumpulan hingga penyimpanan dan penghapusan yang selamat.
Data dikumpul melalui borang pendaftaran, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan interaksi dengan sokongan pelanggan Stich88.
Data disahkan, dienkripsi dan diproses melalui sistem selamat Stich88 yang mematuhi piawaian keselamatan industri antarabangsa.
Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan berterusan 24/7.
Data hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — penyampaian perkhidmatan, keselamatan dan pematuhan undang-undang.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan atau dianonimkan secara kekal mengikut prosedur penghapusan data yang selamat dan diluluskan.
Stich88 menjamin perlindungan data peribadi anda sepenuhnya. Daftar akaun percuma dan nikmati bonus selamat datang 150% sehingga RM600 dengan deposit minimum RM20 sahaja.